一.在國(guó)外的發(fā)展
1、美國(guó)和歐洲(起源于美國(guó)和歐洲)
初始:
行業(yè)起源于1920年代的美國(guó),當(dāng)時(shí)由一家名叫SamuelWorkman的公司創(chuàng)立了人力租賃的業(yè)務(wù)模式(Rentedhelp)。當(dāng)時(shí)這家公司雇用一批已婚婦女,在夜間處理盤點(diǎn)的工作,之后又訓(xùn)練她們使用計(jì)算器,然后將她們租賃給企業(yè),讓企業(yè)可以應(yīng)付臨時(shí)或短期的人力需求;1926年法國(guó)一家業(yè)務(wù)急救(BusinessAid)公司成立,業(yè)務(wù)范圍包括臨時(shí)文書和電話接線生工作。
成型:
1946年美國(guó)郵政下屬的KellyServices(凱利服務(wù))成立,開展人力派遣業(yè)務(wù);1948年Manpower(萬寶盛華)在美國(guó)成立,提供短工供應(yīng)服務(wù)。
發(fā)展:
1957年瑞士Adia(阿第亞)公司成立,1960年荷蘭Randstad(任仕達(dá))公司成立,1964年法國(guó)Ecco(艾柯)公司成立。1996年瑞士Adia和法國(guó)Ecco合并成立瑞士Adecco(阿第克)。
2、日本和臺(tái)灣(發(fā)展于日本和臺(tái)灣)
日本
日本產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),1960年代經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)時(shí)期出現(xiàn)了人力派遣,到1970年代后期隨著日本產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,日本境內(nèi)的人力派遣業(yè)務(wù)快速發(fā)展,同期日本開始著手派遣立法,1985年6月正式出臺(tái)了《勞務(wù)派遣法》,并于1990年、1996年、1999年和2003年先后對(duì)此法修訂了四次,逐漸開放了派遣的限制,F(xiàn)在日本境內(nèi)著名的人力派遣機(jī)構(gòu)為1981年成立的StaffService(仕達(dá)富)。
臺(tái)灣
1980年代臺(tái)灣出現(xiàn)人力派遣服務(wù),到1990未期,臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)外移導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)急速調(diào)整,加上經(jīng)濟(jì)低迷,企業(yè)紛紛精簡(jiǎn)人員,由于人力派遣服務(wù)適應(yīng)了企業(yè)短期用工行為幫企業(yè)降低用工成本,派遣行業(yè)得到了發(fā)展。臺(tái)灣2001年8月發(fā)表了勞動(dòng)派遣法草案,2002年9月又提出了勞動(dòng)派遣法草案建議修正條文。臺(tái)灣境內(nèi)最著名的人才招聘服務(wù)商104人力銀行也于2002年進(jìn)入勞務(wù)派遣領(lǐng)域。
3、行業(yè)全球排名
行業(yè)排名第一的阿第克(在世界500強(qiáng)中2007年排名261名);行業(yè)排名第二的萬寶盛華(在世界500強(qiáng)中2007年排名408名);排名第三的為荷蘭的任仕達(dá)。
二.在國(guó)內(nèi)的發(fā)展
1、外事服務(wù):
1979年11月北京外企人力資源服務(wù)有限公司(FESCO)成立,開始為外國(guó)企業(yè)常駐北京代表機(jī)構(gòu)提供中方雇員派遣服務(wù)。FESCO做為中國(guó)大陸第一家人力資源服務(wù)商,開啟了行業(yè)的光輝起點(diǎn);FESCO是由國(guó)家安全局主管。
1984年8月上海對(duì)外服務(wù)有限公司成立,由上海市政府主管,現(xiàn)為上海世博集團(tuán)成員。
1986年3月中國(guó)四達(dá)國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司(Star)成立,當(dāng)時(shí)歸屬中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì);現(xiàn)在屬于國(guó)有大型企業(yè),歸國(guó)資委主管。
1987年6月中國(guó)國(guó)際技術(shù)智力合作公司(Ciic)成立,當(dāng)時(shí)歸屬國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部主管;現(xiàn)屬中央直屬大型企業(yè),歸國(guó)資委主管。
2、勞務(wù)派遣:
1990年代初期,大陸勞動(dòng)力自由流動(dòng)市場(chǎng)逐步形成,到1990年代末期我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開始調(diào)整及升級(jí),失業(yè)率上升,勞務(wù)派遣業(yè)開始形成。
最初勞務(wù)派遣出現(xiàn)在大陸沿海城市深圳、廣州、上海等地。1998年5月深圳市鵬勞人力資源管理有限公司成立,歸屬深圳市勞動(dòng)局和深圳寶安區(qū)勞動(dòng)局共同投資;2001年廣州南方人才資源租賃中心成立,歸屬?gòu)V州市人事局管理;2003年5月上海派遣人才有限公司成立,歸屬上海市人事局管理,2006年5月8日被荷蘭任仕達(dá)集團(tuán)收購(gòu)。
3、黑馬崛起:
2001年7月蘇州匯思成立,專注勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),2007年8月獲得今日資本1億人民幣風(fēng)險(xiǎn)投資;2003年北京易才成立,于2006年獲得600萬美金風(fēng)險(xiǎn)投資,并于2007年12月獲得第二輪1200萬美金的風(fēng)險(xiǎn)投資;2003年廣州仕邦成立,截至2008年3月底已經(jīng)發(fā)展為自有網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)10多個(gè)城市的大型公司;2006年深圳菲斯克成立,截至2008年3月已經(jīng)發(fā)展拆分為專業(yè)人才派遣業(yè)務(wù)公司和專業(yè)招聘和獵頭業(yè)務(wù)公司,及自有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋華南地區(qū)東莞、惠州、中山、廣州等地的大型人才服務(wù)公司;2007年3月《贏在中國(guó)》首屆冠軍得主宋文明挾1千萬風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)入勞務(wù)派遣領(lǐng)域,成立了安徽易德人力資源管理有限公司。
4、國(guó)內(nèi)排名
第一名:中智(2007年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):外派人數(shù)達(dá)到30多萬名)
第二名:上海外服(2007年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):服務(wù)人數(shù)25萬多人)
第三名:北京外企(2007年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):服務(wù)人數(shù)20多萬人)
三.國(guó)內(nèi)人力資源派遣(勞務(wù)派遣、人才派遣)現(xiàn)狀
目前在中國(guó),人力資源派遣在國(guó)家勞動(dòng)保障部門叫“勞務(wù)派遣”,在國(guó)家人事部門叫“人才派遣”和“人才租賃”;但行業(yè)在實(shí)踐操作和理論研究上,稱呼趨勢(shì)統(tǒng)一于“人力資源派遣”。
人力資源派遣是指派遣機(jī)構(gòu)(《勞動(dòng)合同法》里叫做用人單位)根據(jù)用派單位(行業(yè)為區(qū)分傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系中用人單位而造的專用術(shù)語;《勞動(dòng)合同法》里叫做用工單位)的用人需求,將自己符合用派單位要求的員工派遣至用派單位工作,然后向員工和用派單位提供相關(guān)服務(wù),并向用派單位收取一定的服務(wù)費(fèi)用。
人力資源派遣活動(dòng)涉及的內(nèi)容主要包括人員招聘、入職手續(xù)、日常服務(wù)、離職手續(xù)四個(gè)部分。
人員招聘主要有以下工作:招聘簡(jiǎn)章制訂、招聘渠道選擇、招聘信息發(fā)布、應(yīng)聘簡(jiǎn)歷收集、應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篩選、人員初試篩選、復(fù)試協(xié)助工作等。
入職手續(xù)主要有以下工作:入職信息采集、入職體檢安排、勞動(dòng)合同簽訂、崗前培訓(xùn)教育、后勤服務(wù)安排、員工背景調(diào)查、工作檔案建立等。
日常服務(wù)主要有以下工作:勞動(dòng)合同管理、工作檔案管理、法定社保管理、商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)、員工薪酬發(fā)放、個(gè)稅代扣代繳、后勤服務(wù)管理、人事檔案托管、黨團(tuán)關(guān)系掛靠、員工戶籍管理、員工職稱評(píng)定、學(xué)生轉(zhuǎn)正定級(jí)、員工戶籍調(diào)動(dòng)、計(jì)劃生育手續(xù)、員工卡證辦理、員工節(jié)假慰問、員工生活關(guān)懷、員工活動(dòng)舉辦、日常出勤管理、員工績(jī)效考核、員工在崗培訓(xùn)、提供咨詢服務(wù)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、出國(guó)政審手續(xù)、失業(yè)退休手續(xù)、員工建議調(diào)查、員工職業(yè)指導(dǎo)等。
離職手續(xù)主要有以下工作:?jiǎn)T工離職面談、物品資金結(jié)算、員工工作交接、勞動(dòng)合同終止、社會(huì)保險(xiǎn)停繳、商業(yè)保險(xiǎn)停止、人事檔案轉(zhuǎn)出、開具離職證明等。
對(duì)人力資源派遣分類主要依據(jù)派遣的性質(zhì)進(jìn)行:
全程派遣:由派遣機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)了員工招聘、入職手續(xù)、日常服務(wù)、離職手續(xù)的全部工作。
轉(zhuǎn)接派遣(轉(zhuǎn)移派遣):用派單位負(fù)責(zé)員工招聘,而派遣機(jī)構(gòu)只提供辦理入離職手續(xù)和日常服務(wù)。
減員派遣:?jiǎn)T工原勞動(dòng)關(guān)系在用派單位,經(jīng)用派單位和派遣機(jī)構(gòu)協(xié)商,先將員工與用派單位的勞動(dòng)關(guān)系解除,再由員工與派遣機(jī)構(gòu)重新建立新勞動(dòng)關(guān)系,員工依舊在用派單位工作。
試用派遣:用派單位為規(guī)避勞動(dòng)法有關(guān)試用期期限規(guī)定,延長(zhǎng)觀察人才的時(shí)間,從而更準(zhǔn)確選才。
項(xiàng)目派遣:用派單位為某一臨時(shí)項(xiàng)目而聘請(qǐng)各種人才,項(xiàng)目完成后便解散工作人員。
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